Temario Guia Turistico
1. Legislacion y regulacion del turismo: Estudio de las leyes y normativas que regulan la actividad tur铆stica a nivel nacional y auton贸mico, as铆 como los derechos y deberes de los gu铆as tur铆sticos.
2. Geografia turistica: An谩lisis de los principales destinos tur铆sticos, su geograf铆a, recursos naturales y culturales, y caracter铆sticas demogr谩ficas que influyen en la actividad tur铆stica.
3. Historia y patrimonio cultural: Revisi贸n de los aspectos hist贸ricos relevantes de las principales regiones y ciudades tur铆sticas, incluyendo monumentos, tradiciones y patrimonio inmaterial.
4. Gesti贸n y planificaci贸n tur铆stica: Conceptos b谩sicos de la planificaci贸n tur铆stica, organizaci贸n de rutas, gesti贸n de grupos y manejo de imprevistos durante las visitas guiadas.
5. Comunicaci贸n y atenci贸n al cliente: T茅cnicas de comunicaci贸n efectiva, habilidades interpersonales, resoluci贸n de conflictos y atenci贸n al cliente en el contexto del servicio tur铆stico.
6. Recursos naturales y sostenibilidad: Importancia de la conservaci贸n del medio ambiente en el turismo, gesti贸n sostenible de los recursos y promoci贸n de pr谩cticas responsables.
7. Idiomas: Dominio de uno o varios idiomas extranjeros, ofreciendo herramientas b谩sicas de traducci贸n y comunicaci贸n con turistas internacionales.
8. T茅cnicas de narraci贸n y dinamizaci贸n: M茅todos para hacer las visitas guiadas m谩s din谩micas e interactivas, utilizando t茅cnicas de storytelling y recursos did谩cticos.
9. Primeros auxilios y seguridad: Conocimientos b谩sicos en primeros auxilios, atenci贸n a situaciones de emergencia y protocolos de seguridad durante las actividades tur铆sticas.
10. Evaluaci贸n y mejora continua: T茅cnicas de autoevaluaci贸n, recolecci贸n de feedback y estrategias para la mejora continua de la calidad del servicio tur铆stico.